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ITSS    JCI认证    
C-TPAT验厂常见问题

1:背景调查

没有员工的犯罪调查,WM要求出具派出所的证明.不知这个派出所能不能帮我们打证明
2:实体安全

围墙高度不足2M,既没有监控也没有红外线装置.

受限区域没有跟其它区域区分,重严重的是财务部没有用任何东西分隔开.
3:安保方面
保安人员不够,(白天只有一个保安值班)

车辆出入控制记录中没有对集装箱的记录

4:照明不够
围墙顶上没有安装照明装置
5:车辆停放
工厂未区分外来车辆及工厂车辆的停放区域
6:集装箱出货
安全主管对集装箱的检查太简单化,而且也没有对集装箱的箱号进行核对.
未做集装箱铅封破损管理程序.
所出货物也未对其作称重记录
7:信息安全控制
机房操作人员未授权.
数据未备份
8:承包商.运输商

事前未对承包商.运输商作背景调查,也未向各供应商推广反恐安全方面的知识.
 
1.生产科专职质量监督员负责本部门的生产过程的质量监督和管理工作。
2.对本部门使用的原料和包装资材的质量检验进行监督,不符合标准的不许使用。
3.指道员工遵守工艺纪律,严格执行操作规程。
4.检查包装后包装物的外观质量,做到无异物、无污迹、无破损、标贴整齐、生产日期正确、清楚。

定期对包装产品进行计量抽查,发现问题及时复检、纠正。
5.监督检查各类包装产品符合标准的。方可进行入库的交接手续。
6.销售科专职质量监督员负责对销售过程中的商品经营质量、服务质量(售前、售中、售后)、环境

质量进行监督、管理工作。
7.指导销售员掌握业务知识、商品知识和生产过程知识,服务形象要规范化。
8.在销售过程中发现不符合质量标准或超过保质期的产品,要立即停止销售,已售出的要进行退换,

严禁以次充好继续销售。
9.无检验合格证书,不符合卫生标准、包装计量标准的产品不得销售。

 

10.


持续开展物价、计量、质量、服务四个信得过活动,并贯穿于销售全过程。


11.
建立质量投诉监督制度,建立监督电话,做好售后服务工作,热情接待质量投诉。


12.
进入超市的小包装产品要派人对货架商品进行质量、保质期的检查。
13.
物流科专职质量监督员负责对商品储运过程中的质量进行监督和管理。
14.
建立和完善各项储存保管制度,加强保管员业务知识培训工作,落实保管责任制。
15.

监督检查入库商品必须严格质量验收制度。各类商品按要求分别储存,并建立质量跟踪记录,降低保管

消耗。
16.
监督检查商品运输过程中,装车货物堆装整齐,堆装高度严格按标准执行,以防货物散落和塌陷,装车

时轻装轻卸,防止损坏货物,各类散装油脂实行专车专用。
17.
外包装破损不整齐、污染的商品不出厂,散装食用油的运输实行铅封制度,在运输过程中应经常检查顶

盖和凡尔密封情况,防止油脂撒出或被污染。
18.
端正商风,提高驾驶员和装卸工对外服务质量。
 

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