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ITSS    JCI认证    
产品要求符合性包括哪些?

     要求的定义:明示的、通常隐含的或必须改造的需求或期望。
    明示的,可以理解为是规定的要求,如在合同中明确提出的或文件中提出的指标要求;
    通常隐含的,指顾客和其他相关方的惯例或一般做法,所需要考虑的需求或期望是不言而喻的。如你要买一个西瓜应该是熟的,或者说吃饺子时饭店应该配送醋或大蒜的,吃烤鸭要配送酱的;
    必须履行的,指法律法规的要求及强制性标准的要求。如食品安全标准、民用电器的强制性安全标准必须符合,以后上市的汽车排放标准必须达到国四标准等;
    另外理解要求的符合性还要考虑要求是多方面的,如可以采用修饰词表示,交付前的要求、包装要求、运输要求等;
    还需要注意的是对同一产品的要求可能因对象不同而要求不同。如对于同一个产品,顾客要求好用、便宜,而厂家要求成本低、价高,社会要求环保节能等。

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